История и действия сериала разворачивается на острове в маленьком вымышленном городе Брумс, где живут машины и люди. Главный герой — полицейский автомобиль, Робокар Поли всегда быстро находит решение любой проблемы, и поэтому именно он возглавляет спасательную команду. В эту команду также входят пожарная машина, роботрак Рой, машина скорой медицинской помощи, робовэн Эмбер и спасательный вертолёт, робокоптер Хэлли. Вместе с этой командой работает их подруга, диспетчер Джин, а она также всегда сообщает команде о том, кому и где нужна помощь или кто попал в беду. Робокар Поли и его команда всегда приходят на помощь жителям в разных ситуациях и происшествиях, ведь они супер-команда спасателей, готовая в любой момент выручить жителей города Брумс.

Робокар Поли – это не просто развлекательный мультик, главные герои обучают ребенка бытовой безопасности, правилам дорожного движения, основам пожарной безопасности, а также дружбе, взаимопомощи и уважению к окружающим. Робокары – это друзья для ребенка и помощники для родителей. Дети попадают в мир Робокаров, где нет зла и ничего плохого, где все помогают друг другу и ценят друзей, где готовы прийти на помощь по первому зову.